Riffelalp Resort: el mejor hotel ski-in ski-out de Zermatt en la lista

En lo alto de Zermatt, en una meseta bañada por el sol con vistas directas al pico más emblemático de Suiza, se encuentra uno de los mejores hoteles ski-in ski-out del resort. Lo que hace único este lugar no es solo su excelente ubicación, sino también la historia de la casa. Casi 20 años después de la primera ascensión al Matterhorn, el antiguo Grand Hotel Riffelalp abrió sus puertas al turismo de verano en julio de 1884. Hoy en día, el Riffelalp Resort forma parte de Leading Hotels of the World y crea el puente perfecto entre lujo y deportividad.

Este invierno tuvimos la oportunidad de alojarnos dos noches en una habitación de la categoría «Matterhorn Superior» y hacernos una idea de las comodidades que acompañan unas vacaciones de invierno en el Riffelalp Resort. ¿Nuestras impresiones, en pocas palabras? Pues bien, es una pena que mi agenda no me permitiera prolongar espontáneamente la estancia. Pero vayamos con los detalles:

15:30: Check-in en el legendario hotel ski-in ski-out de Zermatt

Desde Zermatt se llega al Riffelalp Resort, a 2.222 metros sobre el nivel del mar, tomando el tren Gornergrat. La construcción del ferrocarril de cremallera comenzó unos diez años después de la apertura del antiguo Grand Hotel Riffelalp y, por motivos de trazado, la ubicación del hotel no pudo tenerse en cuenta como se había previsto originalmente. Por ejemplo, la parada de Riffelalp está a unos 400 metros del resort. Esa distancia puede recorrerse en verano con el tranvía más corto y más alto de Europa. Ahora en invierno, eso significa o bien un corto paseo a pie o bien viajar con el transporte de equipaje.

El viaje funciona a la perfección. Cuando llegamos, ya nos espera un botones, que recoge nuestro equipaje y lo lleva directamente a recepción o al guardaesquís. Y nosotros podemos disfrutar del corto paseo de 5 minutos desde la estación hasta el resort sin «lastre» y hacernos una breve idea del lugar. Desde una reforma integral, incluida la nueva marca, entre 1998 y 2000, el Hotel Riffelalp funciona como un moderno resort de 5 estrellas con un total de 65 habitaciones y suites. El interior está dominado por materiales y colores cálidos y acogedores: madera, piedra y alfombras a juego. Al mismo tiempo, gracias a ventanas estratégicamente colocadas, entra una sorprendente cantidad de luz al interior.

Tras una cálida bienvenida seguida de un proceso de check-in rápido y sin complicaciones (si quieres, puedes rellenar gran parte de él en línea con antelación y así ahorrar tiempo in situ), llega el momento de la sorpresa: «¿Veremos el Matterhorn desde nuestra habitación?» ¡Pues sí! ¡Y cómo! El balcón de la habitación se siente como un palco de lujo.

18:30: Cóctel de bienvenida y diversión de buffet

Disfrutamos de los últimos rayos de sol del día desde «nuestro» balcón y después vamos al bar del hotel. Abre todos los días de 11:00 a. m. hasta altas horas de la noche y, por lo que hemos visto, es un lugar popular para estar casi a cualquier hora del día. Y nosotros enseguida nos sentimos como en casa aquí.

En una comparación con otros bares de hotel, Bar 2’222m se caracteriza por una distribución amplia y bien estructurada, con una gran variedad de opciones de asiento; ¿en el gran sofá de cuero, justo delante de la chimenea encendida, o prefieres retirarte un poco en un cómodo sillón orejero? ¡La elección es tuya! También sumo puntos extra por la selección de aperitivos servidos con el cóctel.

Poco antes de las 19:00, el bar está bien lleno y queda claro que la clientela es de lo más variada. Hay distintas configuraciones familiares, parejas jóvenes y mayores, así como viajeros en solitario. Algunos todavía llevan ropa de deportes de invierno, otros van vestidos de manera deportiva y elegante. No hay ni rastro de rigidez ni de esnobismo por ninguna parte.

En esta primera noche, después del aperitivo en el bar, vamos al restaurante principal Alexandre. Además de una cena habitual y una oferta a la carta, los huéspedes pueden esperar un plato estrella culinario que cambia cada día. Durante nuestra visita el domingo por la noche, por ejemplo, se trataba de un impresionante bufé de entrantes, que hacía innecesario pedir un plato principal.

08:00 a. m.: Diario de observación a 2222 metros sobre el nivel del mar

El día siguiente empieza, cómo no, con una mirada por la ventana. ¿Aparecerá hoy el Matterhorn? ¡La vista es prometedora! Las últimas nubes de nieve aún acarician las laderas del icono de la montaña, pero confiamos en que también se disipen y que podamos esperar un maravilloso día de esquí.

Pero antes, hay que recargar energías. El desayuno se sirve de 07:00 a 11:00 en el restaurante Alexander. Nosotros llegamos pronto y todavía hay calma en el bufé. Con el tiempo de que se dispone, no se espera una gran aglomeración en sí. Cabe mencionar los zumos de frutas recién exprimidos que cambian cada día y la bollería recién horneada, todavía templada. No somos precisamente los «Zmörgelär» más exigentes, pero diría que el bufé puede satisfacer sin problema altas exigencias.

09:30 a. m.: Tour panorámico por el «Matterhorn Ski Paradise»

Algo que me parece realmente estupendo del Riffelalp Resort, además de que está situado directamente en los 360 kilómetros de pistas del Matterhorn Ski Paradise, es el alquiler de esquís propio. En invierno, Bayard-Sport se alquila directamente en el guardaesquís, donde los huéspedes pueden alquilar fácilmente material de esquí o snowboard. Normalmente siempre me llevo mis propias botas de esquí. En cambio, prefiero alquilar los esquís allí mismo, lo que me ahorra tanto tener que cargar con ellos al llegar como el mantenimiento y las revisiones periódicas correspondientes. Y eso es exactamente lo que hago aquí.

Mientras que el alquiler de esquís implica lógicamente costes adicionales, la tarifa de la habitación incluye la participación en excursiones guiadas de un día con el guía de esquí Yann de tres a cuatro días por semana (según el tiempo). Sobre todo si estás por primera vez en Zermatt, obtienes una magnífica introducción a la zona de esquí.

Nosotros, en cambio, ya conocemos la zona de esquí relativamente bien de visitas anteriores y queremos aprovechar las buenas condiciones de la mañana para hacer una vuelta ambiciosa desde el lado de Klein Matterhorn hasta Rothorn y volver vía Hohtälli a Riffelalp. Y esta vez también Zermatt consigue, literalmente, dejarme sin aliento (como esquiador poco apasionado) con sus ingeniosos descensos de kilómetros y kilómetros.

13:30: Parada en Al Bosco

Después de una magnífica jornada de esquí, regresamos a Riffelalp a primera hora de la tarde. Zermatt no solo bate récords en kilómetros de pistas y longitud de bajadas, sino que también destaca por su extraordinaria gastronomía de pista. Por suerte, durante estancias anteriores hemos podido probar muchos clásicos como Chez Vrony, Fluhalp, Paradies y Zum See. Así que era evidente probar esta vez la respuesta de Riffelalp con el «Al Bosco«.

Para comer, pedimos la legendaria «Riffelalp Gamelle» (18 CHF) y la pizza Matterhorn (31 CHF) y compartimos de postre un delicioso trozo de tiramisú (15 CHF). Conclusión: tanto por sabor como por precio, una parada absolutamente recomendable para comer algo.

El único punto de crítica: había reservado la mesa con antelación mediante la herramienta de reserva en línea y, por desgracia, mi reserva (a pesar de la confirmación) pasó desapercibida. Por suerte, Al Bosco aún tenía muchas mesas libres un lunes de enero. Pero si quieres asegurarte de que todo funciona incluso en un día de fin de semana en temporada alta, en mi experiencia es mejor reservar la mesa por teléfono.

15:00: Hora del spa en el Riffelalp Resort

El Riffelalp Resort no solo destaca como hotel ski-in ski-out, sino que también sabe entusiasmar a los aficionados al bienestar con su spa. Un punto destacado especial es la piscina exterior de 35° con vistas directas al Matterhorn. El mejor lugar para dejar que los músculos cansados burbujeen tras una jornada deportiva de esquí. En el interior, merece la pena desviarse hasta la amplia zona de saunas.

Donde el Riffelalp Resort podría inspirarse en otros hoteles comparables de 5 estrellas es en los tratamientos. Yo había reservado un masaje con sello de montaña y eché de menos algo de «finura» durante todo el proceso (saludo, cierre y despedida). Por ejemplo, que después del masaje te acompañen a la sala de relajación y te ofrezcan un té (o similar).

19:30 Uhr: Raclette todo lo que quieras

En nuestra segunda noche en el Riffelalp Resort, después de la obligatoria parada para el aperitivo en el bar, bajamos al tercer restaurante de la casa: el Walliserkeller. Aquí nos espera un ambiente rústico de cabaña de montaña y una selección acorde de especialidades suizas, entre ellas la clásica fondue de queso (moité-moité) y raclette à discrétion. Nos decantamos por esta última y disfrutamos de una cena relajada en la que entablamos conversación con nuestro vecino de mesa: una pareja estadounidense de nuestra edad. Un final acertado para dos días absolutamente perfectos en el Riffelalp Resort.

Y sí: me imagino perfectamente volver a alojarme aquí dos o tres días en uno de los próximos inviernos. La combinación de ubicación privilegiada y lujo discreto que ofrece el Riffelalp Resort es, en relación calidad-precio, excelente.

Consejos prácticos para tu estancia en el Riffelalp Resort

• Tarifas de habitación desde 380 CHF por noche (categoría Nature Grandlit), con desayuno, acceso al spa, taquilla propia para esquís y participación en el programa diario.
• Las tarifas de alojamiento para la categoría de habitación «Matterhorn Superior» empiezan en 580 CHF por noche.
• Se puede llegar al Riffelalp Resort con el Gornergratbahn desde Zermatt (tiempo de viaje: 20 minutos). Debido a la ubicación del hotel, se recomienda viajar en tren.
• El resort tiene acceso directo a las pistas de esquí del área transfronteriza Matterhorn Ski Paradise. Desde el hotel, una pista roja desciende hasta Furi, desde donde se puede subir hacia el Gornergrat o el Klein Matterhorn. Como no hay remontes de prácticas directos en la zona, la estancia solo compensa de forma limitada para principiantes (o simplemente hay que tenerlo en cuenta).
• Zermatt ha introducido precios dinámicos para los forfaits. Dependiendo de la temporada, la demanda y el alcance de los servicios (solo Zermatt o incluyendo Cervinia), un forfait de 2 días cuesta entre unos 130 y 180 CHF. La información actual sobre precios puede encontrarse aquí: Forfaits de esquí de invierno
• Por supuesto, también hay mucho que experimentar alrededor del Riffelalp Resort lejos de las pistas. Aquí puedes encontrar un resumen de todas las actividades de invierno: Riffelalp Resort en invierno

Nota: Nuestra estancia en Zermatt estuvo apoyada por el Riffelalp Resort. Todas las impresiones y opiniones son nuestras.